簡介
本中心受衛生福利部委託於108年建立,致力於建構一個第三方溝通關懷平台,以促進醫病溝通與信賴關係。因應113年《醫療事故預防及爭議處理法》施行,設置法規專區,整合相關資源,提供各界醫療爭議關懷處理之參考。
特色
- 諮詢服務:本中心提供專人諮詢,開放民眾、醫療機構、直轄市/縣(市)衛生局或相關團體等提出與醫療爭議關懷有關之諮詢,視需求提供支持協助,或適時轉介其他處理管道。
- 多元諮詢管道:本中心提供多元諮詢管道,包含電話諮詢、填寫線上諮詢單,以及EMAIL等方式,諮詢者可依需求選擇使用。
- 教育學習:提供與醫療爭議關懷相關之多元資料,包含學習手冊、文宣品、教材與教案,以及專題文章等供民眾、專業人員等瀏覽、學習參考使用。