台灣不僅以醫療水準享譽國際，更是全球少數設有藥害救濟制度的國家。20多年前，在當時政府捐助及醫藥界的大力支持下，成立了「財團法人藥害救濟基金會」，為「正當使用合法藥物而受害者」提供及時救濟。至今，已有超過2400多個家庭受惠，救濟金總額超過6億5千多萬元，不僅保障了醫界、藥界、病患三方的權益，也促進醫藥產業健全的發展。
隨著科技的進步及知識的普及，醫療環境面臨著許多不確定性與挑戰。藥害救濟制度以人道救濟的精神，為因藥品風險而受害的民眾，提供一種訴訟外解決醫療爭議事件的機制，從而舒緩訴訟頻繁、醫病關係對立的局面。這一制度的成功，吸引了許多國家前來台灣交流取經，成為台灣的一大驕傲。
自2001年成立以來，基金會穩健成長，我們始終秉持客觀公正的嚴謹態度，維繫藥害救濟制度公益性及永續性，並落實藥物安全監視之作業，提供政府專業評估意見，積極推動事前預防藥害的舉措；而隨著台灣正式通過《醫療事故預防及爭議處理法》，基金會的職責進一步擴展，基於過往處理藥害救濟的經驗，我們協助政府推行訴訟外醫療爭議處理之相關機制，整合各方資源成立關懷資源中心，促進醫病之間良性溝通與對話。
「許民眾一個用藥就醫安心的承諾」是基金會的願景與使命，未來我們將持續通過多元管道及教育資源數位學習平台，推廣「醫識能」與「藥識能」概念，提升醫藥資訊的正確性與可接近性，守護國人健康美好的生活。
我們期待與產官學、醫、藥、法、病各方攜手合作，共創安全用藥、安心就醫之新環境。
董事長
