2026/6/9

聽到醫師建議「轉診」，有些病人會疑惑「是不是病情變嚴重了？」「是不是原來的醫師沒辦法處理？」其實，多數情況下，轉診不代表原來的醫師不再照顧，而是當下有必要由更適合的專科、設備或醫療團隊接手，讓病人獲得適切的檢查或治療。在這個醫療接力的過程中，「轉診單」扮演重要角色，藥害救濟基金會邀請家醫科醫師吳政航，說明醫師轉診的考量，以及病人如何善用轉診單，幫助下一位醫師更快掌握病況，讓轉診過程的醫病溝通更順暢。

醫師為什麼建議轉診？

吳政航醫師指出，基層醫師長期照顧固定回診的社區病人，熟悉病史、用藥情形和醫療需求，因此更容易察覺病情的變化。當追蹤發現異常情形、症狀持續未改善、無法確定病因、需要進一步檢查，或是超出院所設備或醫師專長能提供的治療範圍時，就可能建議轉診。

例如病人長期頭痛，在血壓正常情況下，用藥卻沒有改善，或是抽血發現異常數值，需要進一步釐清病因或確定治療方向時，醫師就可能安排轉診，幫助病人獲得更完整的檢查與治療，這也是符合病人「最佳利益」的安排。

轉診協助找對專科 提供病歷摘要

有些病人認為，台灣就醫很方便，即使不透過轉診也可以直接到大醫院掛號，但常見困境是不知道該掛哪一科，甚至在不同專科間來回奔波。吳政航醫師表示，透過轉診，基層醫師除了協助病人找對專科，開立的轉診單就像「醫師間的交班單」，使接手的醫師了解轉診目的、病人病史、用藥狀況、已接受的治療和檢查結果等歷程，減少病人重複說明病情的負擔，也避免重複進行檢查。

醫師在轉診時，可根據病人的居住地、就醫經歷、診所加入的醫療群等，與病人討論適合的轉診院所。病人在大醫院完成階段性治療後，仍可以回到熟悉的基層院所進行後續追蹤。

善用轉診單 提升醫病溝通

吳政航醫師說明，轉診單不只幫助醫師之間的資訊傳遞，也是病人能加以善用的醫病溝通工具，幫助醫療接力順利進行。吳政航醫師也針對病人常提出的5個疑問逐一解析：

Q：拿到轉診單，是不是就直接安排好看診了？

轉診單不等於自動掛號，多數情況下，病人仍需自行預約大醫院門診。部分大醫院設有轉診中心，對於合作診所的病人提供預約服務或優先掛號機制，有助於縮短等候時間。此外，轉診通常是建議適合「科別」，民眾如果想找特定醫師看診，可自行預約該醫師門診。

Q：有轉診單，是不是就不用跟接手的醫師說明病情？

轉診單可以幫助醫師了解病人狀況，但不能完全取代病人說明。從開立轉診單到實際就醫，可能存在一段時間差，這段期間的病況可能出現變化，建議病人可以主動提供以下訊息，幫助醫師精準診斷與治療：

1.最近症狀有沒有變化？（是否惡化或出現新症狀）

2.這段時間服用藥物有什麼反應？

3.最想解決的問題是什麼？

Q：最近比較忙，我可以過幾個月再去看診嗎？

轉診單通常有三個月的期限。轉診是醫師基於「當下」病況的評估，取得轉診單後，建議儘快安排就醫，若間隔太久，病況可能已改變，原本規劃的檢查或治療方向，也需要重新評估，失去轉診的意義。

Q：醫師口頭建議去其他院所看看，跟正式轉診有什麼不同？

有時候基層醫師懷疑某些症狀與其他專科有關，也可能口頭建議病人再去其他院所看診，但未必需要正式轉診。例如家醫科醫師懷疑糖尿病人出現眼睛病變，就可能建議去眼科進一步檢查。病人可以主動詢問醫師「需要確認什麼問題？」、「有無急迫性？」、「需要攜帶哪些病歷或資料？」等，以了解下一步就醫方向。若想去大醫院就醫，也可以提出開立轉診單的需求。

Q：聽說轉診可以節省部分負擔，我可以主動請醫師開轉診單嗎？

病人透過轉診到大醫院就醫，原則上享有部分負擔費用的減免，這是政策上鼓勵分級醫療的誘因。然而省錢並非轉診主要目的，轉診仍應依病人的病情、基於醫療的需要，由醫師專業判斷是否需要轉診，才會開立轉診單。

吳政航醫師提醒，轉診並不代表醫療重新開始，而是醫療照護的接續。病人若能了解轉診目的、主動補充病情變化並提出疑問，不僅能幫助下一位醫師更快掌握狀況，也能讓醫病之間建立更多理解與信任，使醫療接力更順暢。