醫預法關懷實務(網路課程)


醫預法關懷實務(網路課程)

本系列課程解析醫預法中溝通關懷相關規範及程序,
提醒醫療機構於醫療事故發生時的應作為事項及介紹可運用的資源。
邀請相關領域專家針對關懷過程中可能遇到的實務需求,分享經驗與技巧,
提升關懷品質,改善執業環境。

對      象:醫事機構關懷人員、接受關懷服務委託之專業機構團體,及對醫預法關懷內容有興趣者。

開課時間:114年5月1日至114年12月31日

開課平台:本會教育資源平台https://learning.tdrf.org.tw

課程費用:免費

研習證明:完訓可取得研習證明。

報名步驟:

請至本會教育資源平台https://learning.tdrf.org.tw 註冊加入會員→以註冊之帳密「登入平台」→點選「醫預法關懷實務(網路課程)」→於網頁下方按「會員報名」。

上課及結訓:

(一)上課:錄取後即可開始上課。會員登入平台後於首頁右上方,點按「個人姓名」之「我參加的課程」(如下圖1),再點選課程上課。或以手機/平板裝置進入該課程頁面上課,點按網頁左上方三條橫槓圖示(如下圖2),可查閱課程。

(圖1)     (圖2)

(二)結訓條件:

於課程影片觀看期限內,完成結訓條件(含上課時數達標、完成結訓問卷),始能下載研習證明(下載期限為結訓一年內,逾期不再補發)。於開課最後一個月才錄取上課者,需於開課結束日前完成結訓條件。逾期恕無法補課。課程影片於觀看期限內或開課結束日前可複習重複觀看。

課程洽詢:張小姐02-23587343#102,email:tdrf_learning@tdrf.org.tw

課程講師及學習效益

課程名稱(長度) 講師 學習效益
1 醫療事故關懷程序及資源運用 黃鈺媖 律師/副執行長

(藥害救濟基金會)

  • 解析醫預法及相關子法中有關溝通關懷的法律規範及程序。
  • 提醒醫療機構於醫療事故發生時的應作為事項。
  • 說明實務常見問題,及介紹醫院/診所可運用的關懷資源。
2 基層醫療爭議之醫糾預防與處理 鄧政雄 醫師

(資深調解委員
揚信牙醫診所)

  • 從調解和法律面出發,指引基層院所及醫事人員面對醫療爭議,應保有的心態思維、溝通技巧及處理原則。
  • 藉由案例說明如何從情、理、法層面自我檢視。
3 不良結果說明與溝通困難情境因應 李毅 醫師

(花蓮慈濟醫院院長室醫務秘書)

  • 從實務說明醫療不良結果發生時,醫療人員常見的醫病溝通落差。
  • 面對病家時,如何運用ASSIST口訣,進行說明與溝通。
4 建構員工支持環境與關懷文化 林宏榮 院長

(奇美醫院)

  • 引用美國健康照護促進協會提倡改善工作環境的「Joy in Work」架構,說明員工關懷的重要性與技巧。
  • 分享奇美醫院如何建立員工支持系統,透過關懷讓員工樂在工作。
 5 醫事人員面對醫療爭議的復原力 廖熏香 助理教授

(臺北護理健康大學)

  • 從實務說明醫事人員復原力的重要性及對病人安全的影響。
  • 醫事人員建立復原力的方法,幫助自我照護,建立正向的執業環境。

 

【注意事項】

  1. 本會保有報名審核權及修改、變更、暫停或終止課程相關事項之權利,亦有權對課程之所有事項作出最終解釋及決定,無須另行通知。如有異動或未竟事宜,得適時修正或補充,相關資訊以本會官網公告為準。
  2. 維護智慧財產權,本會教育資源平台課程禁止錄音、錄影、拍照或未經授權使用。